Notre obligation de fournir des informations conformément à l'art. 45 VAG
Arthur J. Gallagher (Schweiz) AG, Arthur J. Gallagher (UK) Limited et Arthur J. Gallagher Insurance Brokers Limited sont des intermédiaires en assurance soumis à la supervision de l'Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers suisse FINMA (numéros d'enregistrement F01043709, F01063118 et F01273360, respectivement). Avec les informations suivantes, nous remplissons notre obligation de fournir des informations conformément à l'art. 45 VAG.
a) Identité et adresse :
Arthur J. Gallagher (Schweiz) AG, Rieterstrasse 6, CH-8002 Zurich, Suisse. Registre du commerce du canton de Zurich, numéro d'identification de l'entreprise : CHE-108.666.574, Forme juridique : Société anonyme, Registre du commerce du canton de Zoug.
Arthur J. Gallagher (UK) Limited, The Walbrook Building, 25 Walbrook, Londres, EC4N 8AW. Registre du commerce d'Angleterre et du pays de Galles, numéro de référence de l'entreprise : 01193013. Forme juridique : Société à responsabilité limitée.
Arthur J. Gallagher Insurance Brokers Limited, Spectrum Building, 55 Blythswood Street, Glasgow, Écosse, Écosse, G2 7AT. Registre du commerce d'Angleterre et du pays de Galles, numéro de référence de l'entreprise : SC108909. Forme juridique : Société à responsabilité limitée.
b) En tant que courtiers en assurance indépendants et non liés, Arthur J. Gallagher (Schweiz) AG, Arthur J. Gallagher (UK) Limited et Arthur J. Gallagher Insurance Brokers Limited négocient régulièrement des contrats d'assurance auprès de différentes compagnies d'assurance.
c) Tous les services d'assurance que nous proposons sont négociés avec plusieurs compagnies d'assurance, sauf si une seule compagnie d'assurance propose la couverture d'assurance respective. Lors de la soumission d'une offre, nous informons nos clients avec quelle compagnie d'assurance nous avons négocié.
d) Sur la base d'un mandat de courtage et d'un accord de coopération, nous fournissons nos services. Sauf accord contraire, nous sommes rémunérés par des commissions habituelles des assureurs et des caisses de retraite. Sur demande, nous divulguons les montants reçus de tiers, ainsi que nos frais facturés en conséquence.
e) Nos conseillers responsables de la conclusion de contrats d'assurance sont enregistrés auprès de la FINMA conformément aux dispositions légales. L'enregistrement peut être consulté via le portail des intermédiaires de la FINMA. Cet enregistrement, et ses exigences, garantissent que les conseillers possèdent les connaissances spécialisées (formation et formation continue) requises par le législateur conformément à l'art. 43 VAG en relation avec l'art. 190f. AVO, et que vous pouvez obtenir des informations à ce sujet.
f) En cas de négligence, d'erreur ou d'informations fausses dans le cadre de nos activités de courtage, Arthur J. Gallagher (Schweiz) AG, Arthur J. Gallagher (UK) Limited ou Arthur J. Gallagher Insurance Brokers Limited peuvent être tenus responsables. Veuillez adresser vos réclamations par écrit à la direction :
Nepomuk Loesti, Arthur J. Gallagher (Schweiz), Rieterstrasse 6, CH-8002 Zurich, Suisse.
Équipe des réclamations, Arthur J. Gallagher (UK) Limited, The Walbrook Building, 25 Walbrook, Londres, EC4N 8AW.
Équipe des réclamations, Arthur J. Gallagher Insurance Brokers Limited, Spectrum Building, 55 Blythswood Street, Glasgow, Écosse, Écosse, G2 7AT.
g) Nous sommes responsables de toutes les données personnelles que vous ou des tiers nous fournissez. Nous collectons et traitons des informations vous concernant afin de conclure des contrats d'assurance et de gérer les sinistres. De plus, vos données sont utilisées à des fins commerciales telles que la prévention et la détection de la fraude, ainsi que la gestion financière. Cela peut impliquer la divulgation de vos données à des tiers, tels que des assureurs, des réassureurs, d'autres courtiers, des gestionnaires de sinistres, des experts en sinistres, des agences de référence de crédit, des prestataires de services, des conseillers professionnels, des autorités de réglementation, la police et les organismes gouvernementaux, ou des agences de prévention de la fraude.
En vertu de la loi sur la protection des données, vous avez le droit de demander des informations sur les données que nous détenons vous concernant, ainsi que sur le but et la base juridique de leur traitement. Vous pouvez également demander des informations sur les catégories de données personnelles traitées, les personnes impliquées dans la collecte et les destinataires des données. Vous avez le droit de corriger ou de supprimer des informations incorrectes, ou d'interdire leur divulgation à des tiers.
Dans le but de surveiller et d'améliorer les services que nous proposons, nous pouvons enregistrer des conversations téléphoniques. Pour plus d'informations sur l'utilisation de vos données et vos droits à cet égard, veuillez consulter notre politique de confidentialité sur AJG Schweiz ou AJG UK et AJGIBL.
Si vous nous fournissez des données personnelles d'une autre personne, vous devez informer cette personne en conséquence et lui fournir une copie de cette déclaration.
h) Lors de la conclusion d'un contrat d'assurance (ré)assurance, les assureurs peuvent demander des informations sur des éléments qui peuvent être pertinents pour leur évaluation des risques. Vous devez répondre correctement et complètement aux questions des assureurs. Vous êtes également tenu de fournir des détails sur toute circonstance particulière qui pourrait être significative pour les assureurs dans leur évaluation des risques. Si vous constatez des informations sur les risques incorrectes ou incomplètes, vous devez en informer immédiatement les assureurs. Sinon, un contrat peut être considéré comme invalide ou non contraignant. Si l'objet du contrat change de propriétaire, vous devez en informer la compagnie d'assurance.