Eine Konstante in der sich stetig verändernden Geschäftswelt.
So stolz wir auch auf unseren Fortschritt sind, wir sind noch stolzer darauf, dass wir die einzigartige Kultur von Gallagher in neuen Märkten und auf neuen Wegen beibehalten konnten. Es ist eine Kultur der Ethik und des Service. Eine der Zusammenarbeit mit einem gemeinsamen Interesse – im besten Interesse unserer Kundschaft zu handeln, überall. Und das alles wird in den 25 Grundprinzipien der Gallagher-Art zusammengefasst.
Unser damaliger Vorstandsvorsitzender Robert E. Gallagher schrieb sie vor einer Generation eigenhändig auf. Heute finden Sie sie an jedem Standort von Gallagher auf der ganzen Welt. Mehr noch, sie informieren Sie über die Massnahmen, die wir jeden Tag unternehmen.
Die Gallagher-Art
Die gemeinsamen Werte bei Arthur J. Gallagher & Co. sind die Grundfesten des Unternehmens und unserer Kultur. Was sind gemeinsame Werte? Das sind die Konzepte, an die sich die grosse Mehrheit der Führungskräfte im Unternehmen leidenschaftlich hält. Wie lauten die gemeinsamen Werte von Arthur J. Gallagher & Co.?
Wir sind ein Vertriebs- und Marketingunternehmen, das exzellente Risikomanagement-Services für unsere Kunden bietet.
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Wir unterstützen uns gegenseitig. Wir glauben aneinander. Wir erkennen die Fähigkeiten einer jeder und eines jeden an und respektieren sie.
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Wir arbeiten hart, um professionelle Exzellenz zu erreichen.
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Wir alle können uns verbessern und voneinander lernen.
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Es gibt keine Menschen zweiter Klasse – jede und jeder ist wichtig und jede Arbeit ist wichtig.
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Wir sind eine offene Gesellschaft.
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Mitgefühl für andere ist keine Schwäche.
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Misstrauen bringt noch mehr Misstrauen hervor. Vertrauen ist unverzichtbar.
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Führungskräfte brauchen Mitarbeiter, die folgen. Wie Führungskräfte Ihre Mitarbeiter behandeln hat direkte Auswirkungen auf die Effizienz der Führungskraft.
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Zwischenmenschliche Geschäftsbeziehungen sollten aufgebaut werden.
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Wir alle brauchen einander. Wir ziehen alle an einem Strang.
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Keine Abteilung oder Person ist eine Insel.
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Professionelle Freundlichkeit wird erwartet.
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Bitten Sie nie jemanden etwas zu tun, das Sie nicht selbst tun würden.
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Ich betrachte mich als Hilfe für unseren Vertrieb und unser Marketing. Alleine können wir nichts erreichen. Wir sind ein Team.
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Loyalität und Respekt verdient man sich – es wird nicht befohlen.
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Angst demotiviert.
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Die Fähigkeiten der Mitarbeitenden sind sehr wichtig bei Arthur J. Gallagher & Co.
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Wir sind ein sehr konkurrenzfähiges und ehrgeiziges Unternehmen.
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Wir gehen Probleme an – und laufen nicht vor ihnen weg.
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Wir halten uns an die höchsten Standards für moralisches und ethisches Verhalten.
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Menschen arbeiten härter und sind produktiver, wenn sie motiviert werden – und nicht demotiviert.
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Wir sind ein herzliches, nahbares Unternehmen. Das ist eine Stärke, keine Schwäche.
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Wir müssen weiterhin ein professionelles Unternehmen – zusammen als Team – aufbauen.
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Die gemeinsamen Werte können unter Umständen verändert werden, jedoch sehr sorgfältig, taktvoll und unter Einbezug der Bedürfnisse eines jeden.
Robert E. Gallagher
Mai 1984
Wenn die angenommenen gemeinsamen Werte verändert oder herausgefordert werden, können emotionale Auswirkungen und negative Gefühle das Unternehmen schädigen.