Accueillir l'évolution au moyen de l'amélioration des compétences et de la requalification des employés

Auteur : Tamara Mago

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Le marché du travail a connu d'importants changements au cours de la dernière décennie. Avec l'évolution rapide de la technologie qui perturbe presque tous les aspects de notre travail, certaines compétences très recherchées il y a à peine une dizaine d'années ne sont plus pertinentes et certaines fonctions ont disparu ou disparaissent complètement.

Si cette situation peut sembler préoccupante, elle ne présente pas que des aspects négatifs, car de nouveaux rôles et de nouvelles professions ont fait leur apparition et ont ouvert un monde de possibilités aux demandeurs d'emploi. Toutefois, de nombreux candidats ne possèdent pas les compétences requises pour combler ces nouveaux rôles. Comment surmonter ce défi? En offrant des services de transition de carrière plus flexibles et personnalisables qui mettent l'accent sur l'amélioration des compétences et la requalification.

Un besoin essentiel sur le marché du travail

Dans cinq ans, plus de la moitié des compétences qui sont essentielles pour la main-d'œuvre d'aujourd'hui risquent de changer1 et il ne fait aucun doute que la pandémie a créé un autre virage dans les compétences recherchées dans le milieu de travail moderne. Pour mettre cela encore plus en perspective, le Forum économique mondial a déclaré en 2020 que le monde fait face à une situation d'urgence mondiale de requalification et a publié les statistiques suivantes :

  • Alors que les emplois sont transformés par la technologie, plus d'un milliard de personnes devront se requalifier d'ici 2030.
  • D'ici 2022, 42 % des compétences de base requises pour accomplir des tâches existantes devraient changer.
  • En plus des compétences liées à la haute technologie, les compétences spécialisées en relations interpersonnelles seront très recherchées, notamment en ventes, en ressources humaines, en soins et en éducation.

Le bouleversement de nos anciennes façons de faire et de penser nous pousse à évoluer. Notre compréhension antérieure des comportements de leadership efficaces a changé, car l'accent est mis sur des compétences comme la souplesse, la pensée stratégique, l'empathie, la détermination et la conscience de soi. Le moment est venu de prendre au sérieux les pénuries de compétences et de soutenir la réussite de nos employés dans cette nouvelle réalité.

Une approche plus flexible et personnalisable

Un employé confronté à une restructuration organisationnelle peut avoir besoin d'une aide à la rédaction de son CV ou d'un accompagnement pour les entrevues d'embauche, mais aussi d'un ensemble de compétences améliorées qui le préparent à des changements dans son rôle ou ses responsabilités.

De plus, une personne possédant une vaste expérience dans un domaine particulier peut avoir de la difficulté à s'orienter sur le marché du travail lorsque son domaine d'expertise devient désuet ou doit être modifié pour s'adapter à un modèle plus contemporain. Étant donné que la durée de validité d'une compétence est passée de 30 ans à 6 ans2 en moyenne, nous devons prioriser l'acquisition de compétences qui augmenteront la valeur des employés dans les milieux de travail futurs.

La requalification peut créer une main-d'œuvre adaptable composée d'employés qui peuvent être réaffectés à de nouveaux rôles. Cette approche permet aux employés d'obtenir un poste qu'ils ont peut-être déjà convoité, mais pour lequel ils n'avaient pas les compétences requises ou de rester au sein de l'organisation même si leur rôle actuel devient obsolète.

La solution de rechange aux services élaborés selon un modèle universel

Lorsqu'il est temps d'aider un employé en situation de cessation d'emploi, un employé de la génération Z nouvellement recruté n'aura pas besoin des mêmes services-conseils en transition de carrière qu'un employé de la génération X qui occupe actuellement un poste de direction, ou encore un baby-boomer qui se prépare à une retraite bien méritée. En offrant des services de transition de carrière personnalisables, comme la plateforme de bien-être professionnel Thrive, les organisations peuvent aider les employés qui quittent leur emploi à mieux réussir en leur offrant les services dont ils ont besoin en fonction d'où ils sont dans leur carrière. Bien que les autoévaluations, l'examen du curriculum vitæ et la préparation aux entrevues demeurent des outils importants, les employés ont besoin de services plus flexibles qui leur permettront de progresser. Selon le Forum économique mondial, « le choc économique causé par la COVID-19 a encore creusé l'écart de compétences et la nécessité de combler cet écart est plus urgente. Par conséquent, de nouveaux investissements et mécanismes sont nécessaires pour l'amélioration des compétences et la requalification, tant pour les compétences humaines que numériques »3.

Voici deux scénarios différents pour vous aider à mieux comprendre :

Candidate no 1

Énergéticienne | 25 ans d'expérience | Incertaine de son cheminement de carrière

Face à un ralentissement prolongé du secteur pétrolier et gazier, cette personne apte et disponible à la recherche d'un emploi s'interrogeait sur la suite à donner à sa carrière. En utilisant Thrive, elle a été en mesure d'effectuer une évaluation de ses possibilités de carrière afin de déterminer les postes qui lui conviennent le mieux. Ensuite, elle a communiqué avec un mentor qui l'a aidé à explorer davantage ces options. Elle a finalement déterminé que ses compétences existantes pourraient être mises à profit pour faire évoluer sa carrière vers un poste en TI. Afin de s'assurer qu'elle possède les nouvelles compétences requises pour trouver un emploi, elle a suivi des cours sur EdX et LinkedIn Learning et a réussi à décrocher un nouveau poste dans un délai de 12 mois.

Candidat no 2

Directeur des ressources humaines | 10 ans d'expérience | Souhaite démarrer sa propre entreprise

Après 10 ans dans le domaine des ressources humaines avec une jeune famille à la maison, ce demandeur d'emploi s'intéressait à la façon de réaliser son rêve entrepreneurial de lancer une entreprise en ligne. Plutôt que de consacrer du temps à la mise à jour de son curriculum vitæ et à parcourir les sites d'emploi, il a utilisé la plateforme Thrive pour suivre des cours axés sur l'entrepreneuriat, bénéficier d'un soutien en matière de mentorat entrepreneurial, suivre une formation sur les médias sociaux et obtenir de l'aide pour créer un site web personnalisé et du matériel de marketing. En moins de neuf mois, il a lancé sa propre petite entreprise.

Préparer votre équipe à réussir

Si la perte d'un emploi ou une réorientation de carrière peut sembler décourageante, il s'agit en réalité du début d'une aventure passionnante qui peut amener les gens à des positions professionnelles qu'ils n'auraient jamais pu imaginer auparavant. En offrant une expérience de transition de carrière moderne qui soutient les employés tout au long de ce changement et favoriser la requalification, les organisations peuvent aider leurs employés à réussir dans le marché du travail en constante évolution.

Renseignements sur l'auteure


Sources

1The 10 Vital Skills You Will Need For The Future of Work (2019, April 29). Consulté le 7 septembre 2020

2Career Change Statistics. Consulté le 20 avril 2021

3Closing the Skills Gap Accelerators. Consulté le 20 avril 2021


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