Mais do que a gestão de sinistros de seguros, o suporte em sinistros
Nós representamos nossos clientes durante todo o processo de sinistros. Nossos clientes se beneficiam de nossas profundas sinergias com todas as principais seguradoras, resseguradoras e peritos. Nossos principais serviços incluem:
- Ajudar os clientes a comunicar corretamente potenciais sinistros às seguradoras
- Fornecer orientação adequada aos nossos clientes, com base no tipo de sinistro
- Analisar os sinistros antes de apresentá-los às seguradoras, peritos ou advogados
- Interpretar a cobertura no melhor interesse do nosso cliente
- Resolver problemas de cobertura, geralmente aplicando as melhores práticas globais
- Negociar os melhores benefícios da apólice de seguro
- Estabelecer um sistema para assegurar um fluxo rápido de informações entre todas as partes relacionadas
- Recomendar medidas de melhoria de riscos para evitar perdas, sempre que possível
- Organizar workshops de sinistros sobre temas seletivos para nossos clientes
Suporte em todas as etapas do processo de gestão de sinistros
Acreditamos que os nossos clientes percebem o verdadeiro valor de seus corretores de seguros quando apresentam um sinistro. A Gallagher criou uma prática completa que trabalha com seguradoras para garantir que os sinistros sejam resolvidos no melhor interesse de nossos clientes.
Prestamos assistência a nossos clientes em todas as etapas do processo de liquidação de sinistros:
- Interpretação das condições contratuais
- Organização e apresentação dos documentos exigidos pelas seguradoras
- Coordenação de especialistas para vistorias nas áreas afetadas
- Comunicação e acompanhamento com resseguradoras, incluindo reuniões em seus escritórios no exterior, sempre que necessário
Registro de um sinistro de seguro
Se você precisar registrar um sinistro de seguro, o preenchimento de um Relatório preliminar de avaliação de danos com fotos ou vídeos dos danos pode ajudar a agilizar o processo. Compartilhe essas informações com o responsável pelos sinistros e envie-as o mais rápido possível.
Ao longo do processo de investigação do sinistro, você poderá ter várias perguntas relacionadas à cobertura. Entre em contato com seu consultor de riscos da Gallagher para esclarecer suas dúvidas específicas sobre apólices e sinistros. Sua apólice e o site da seguradora irão conter informações importantes sobre como lidar com sinistros
